Denuncie um site fraudulento
Estamos cientes de que existem alguns sites fraudulentos que fingem ser a conta oficial da DEWALT® ou uma plataforma real de vendas de produtos DEWALT®. Estes sites anunciam nas redes sociais, como o Facebook®, oferecendo produtos DEWALT® a preços muito abaixo dos principais retalhistas. Estes sites fraudulentos visam cometer fraude ao roubar os dados do seu cartão de crédito ou obter pagamentos não reembolsáveis de si.
A DEWALT® não vende ferramentas diretamente aos utilizadores finais online. Pode verificar se um site é um revendedor autorizado visitando a lista de Retalhistas Autorizados no site da DEWALT®: https://www.dewalt.pt/pt-pt/encontrar-um-revendedor
O que fazer se acredita que comprou num site falso
Se forneceu o número do seu cartão de crédito ou informações bancárias a um suspeito de burlão, siga estes passos:
- Contacte o seu banco ou companhia de cartões de crédito: Informe imediatamente a sua instituição financeira para que possam ajudar a evitar futuras cobranças na sua conta
- Denuncie a burla: Por favor, contacte a DEWALT® para que possamos investigar o burlão. Forneça qualquer informação que tenha, como a URL do site através de: https://support.dewalt.com/hc/pt/requests/new
Mantenha-se vigilante e proteja as suas informações pessoais contra burlas online.